隱私權政策

無垢清潔企業社（以下稱「我們」）依照《個人資料保護法》，說明本網站與日常服務如何處理您的個人資料。

一、我們會取得哪些資料

• 本網站沒有線上表單，瀏覽網站時不需要提供姓名或電話。
• 當您透過電話、LINE 或其他社群私訊與我們聯絡時，我們會取得您主動提供的資料，例如：姓名或稱呼、電話、LINE 帳號名稱、服務地址、現場照片、希望的清潔日期與需求說明。

二、使用目的

• 回覆詢問、估價、安排到府時間、施工與完工後的聯繫。
• 開立收據或發票等必要的帳務處理。
• 我們不會把您的資料用於上述以外的目的，也不會出售或提供給無關的第三方；但依法令或主管機關要求者除外。

三、Cookie 與網站分析工具

• 本網站可能使用 Google Analytics、Google Tag Manager 及 Meta（Facebook）像素，透過 Cookie 統計瀏覽人數、使用的頁面與廣告成效。
• 這些工具收集的是瀏覽行為的統計資料，我們不會用它們辨識您的個人身分。
• 您可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie，網站仍可正常瀏覽。

四、資料保存與安全

• 聯絡與施工紀錄只在服務需要及法令要求的期間內保存，期滿後刪除。
• 我們採取合理的安全措施保護您的資料，防止未經授權的存取。

五、您的權利

• 依《個人資料保護法》第 3 條，您可以向我們請求：查詢或閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除您的個人資料。
• 請透過本網站「聯絡我們」頁面的電話或 LINE 與我們聯絡，我們會在確認身分後儘快處理。

六、政策修訂

• 本政策如有修改，會公告在這個頁面。

最後更新：2026 年 10 月